Politique de confidentialité
Chez Badis Expertise, la confidentialité de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services ou interagissez avec nous.
1. Informations que nous collectons
Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez nos services :
Informations personnelles : Lorsque vous nous contactez ou utilisez nos services, nous pouvons collecter des informations telles que votre nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, etc.
Informations de paiement : Si vous effectuez des paiements pour nos services, nous collectons des informations de paiement nécessaires pour traiter votre transaction (par exemple, coordonnées bancaires).
Informations techniques : Nous collectons des informations techniques lors de l'utilisation de notre site web ou de nos services en ligne, telles que votre adresse IP, les pages que vous avez consultées, le type de navigateur que vous utilisez, ainsi que des données sur la manière dont vous interagissez avec nos outils numériques.
2. Comment nous utilisons vos données
Les informations que nous collectons sont utilisées pour :
Fournir nos services : Pour réaliser les diagnostics immobiliers et les expertises techniques, et pour vous fournir les rapports et les conseils associés.
Communiquer avec vous : Nous utilisons vos informations pour répondre à vos demandes, pour vous envoyer des informations importantes concernant nos services, ou pour vous contacter en cas de besoin.
Améliorer nos services : Analyser l'utilisation de nos services et améliorer l'expérience client.
Conformité légale : Nous pouvons utiliser vos données pour nous conformer à des obligations légales ou pour répondre à des demandes d'autorités publiques.
3. Partage de vos données
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
Fournisseurs de services tiers : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires externes qui nous aident à fournir nos services (par exemple, pour la gestion des paiements ou l’hébergement du site web). Ces fournisseurs sont tenus de protéger vos données conformément à la présente politique de confidentialité.
Obligations légales : Nous pouvons être amenés à divulguer vos données personnelles si la loi l’exige ou pour répondre à des demandes légales, telles que des ordonnances judiciaires ou des enquêtes.
4. Protection de vos données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité physiques, électroniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission de données sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sûre, et bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
5. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la législation en vigueur. Après cette période, vos données seront supprimées ou anonymisées.
6. Vos droits
Conformément à la législation applicable en matière de protection des données personnelles (y compris le Règlement Général sur la Protection des Données - RGPD), vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur mise à jour.
Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des exceptions légales.
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, pour les transmettre à un autre responsable du traitement.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse mail suivante : Contact@badis-expertise.com
7. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers qui sont enregistrés sur votre appareil lorsque vous naviguez sur notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter votre expérience utilisateur.
Pour plus d’informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre [Politique de cookies].
8. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous informerons par e-mail ou via une notification sur notre site web. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page.
9. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter à :
Badis Expertise
7 Avenue de Provence, 91170 Viry Châtillon
Tél : 07.67.45.86.97 / 07.81.68.09.97
Email : Contact@badis-expertise.com